Stormkestrel
Zacznij za darmo
Nest od Stormkestrel

Kompletna platforma do immersyjnych ćwiczeń kryzysowych.

Odtwarza tempo, presję i niepewność prawdziwego kryzysu, dając zespołom bezpieczne środowisko do ćwiczenia decyzji, które liczą się najbardziej.

Pierwsze ćwiczenie za darmo

Bez podawania karty.

  1. 01 Projektowanie Realistyczne ćwiczenia bez zbędnej złożoności.
  2. 02 Prowadzenie Ćwiczenie prowadzi się samo, a kontrola zostaje po Państwa stronie.
  3. 03 Przeżycie Wyjście poza ćwiczenie sztabowe — w żywy, rozwijający się kryzys.

Projektowanie

Złożone scenariusze,
prosto zbudowane.

Projektowanie ćwiczeń to zwykle praca na dokumentach — arkusz z czasami, folder z injectami, scenariusz główny, którego nikt nie jest w stanie objąć w całości. Nest zastępuje wszystkie trzy jedną powierzchnią, na której buduje się wprost.

Oś czasu to całe ćwiczenie.

Role biegną z boku, czas w poprzek. Inject upuszczony na szynę jest już zaplanowany. Wszystko pozostaje czytelne w jednym widoku — kto co dostaje i w jakiej kolejności.

Oś czasu ćwiczenia — role z boku, scenariusz w poprzek.

Kryzys nie przychodzi jedną skrzynką odbiorczą.

Nest obsługuje kanały, które Państwa ludzie naprawdę śledzą. Żaden pojedynczy kanał nie daje pełnego obrazu, a poszczególne elementy nie docierają po kolei.

  • 01

    E-mail

    Łańcuch wiadomości, który wciąż narasta.

  • 02

    SMS

    Wiadomość za krótka, by cokolwiek wyjaśnić.

  • 03

    Połączenie telefoniczne

    Dzwoniący telefon, a jeśli nikt nie odbierze — poczta głosowa.

  • 04

    Radio

    Głos w radiotelefonie, na wpół zagłuszony trzaskami.

  • 05

    Czat zespołowy

    Kilka osób mówiących jednocześnie.

  • 06

    Notatka

    Odręczna kartka podana przez salę.

  • 07

    Wpis internetowy

    Artykuł, film lub wątek w witrynie, którą sami Państwo tworzą.

  • 08

    Udostępniony plik

    Mapa, plan albo cokolwiek, czego będą potrzebować.

  • 09

    Komunikat

    Słowo od kierownictwa ćwiczenia, a nie od scenariusza.

  • 10

    Przeskok w czasie

    Przesuwa zegar ćwiczenia o godziny lub dni do przodu.

Dokładnie to, co zobaczą uczestnicy.

Każdy inject wyświetla się w gotowej postaci jeszcze w trakcie edycji — e-mail jako e-mail, połączenie jako połączenie, wpis w witrynie, do której trafia. Powrót do edycji i dalej. Bez eksportów i bez próbnej sesji tylko po to, żeby sprawdzić własną pracę.

Tworzenie injectu Ten sam inject w chwili dotarcia

Media podchwytują sprawę

Media podchwytują sprawę

Jane Doe @janedoe92 2 min

Napływają doniesienia, że wycieczkowiec Gigantic stracił zasilanie u wybrzeży Nowego Jorku i jest holowany.

Pasażerowie na pokładzie mówią, że poproszono ich, by na razie pozostali w kabinach.

Wycieczkowiec Gigantic na morzu — obraz załączony do wpisu.
3 4,5 tys. 44,4 tys.

Maggie May @maggielife2 · teraz

Mój brat i jego rodzina są na pokładzie — czy ktoś coś wie?

0 0 816

Nagraj rozmowę. Dodaj jej szumu.

Dźwięk połączeń i łączności radiowej nagrywa się wprost w Nest albo przesyła gotowy. Zniekształcenie sprawia, że połączenie brzmi jak połączenie, a pod spodem można podłożyć dźwięki w tle i ustawić poziom każdego z nich. Całości da się odsłuchać, zanim dotrze do uczestników.

Ponad 20 gotowych dźwięków w tle

  • Miejsce zdarzenia
  • Helikopter
  • Ulewny deszcz
  • Ruchliwa centrala
  • Ulica miasta
  • Syrena strażacka
  • Wnętrze pociągu
  • Port

Internet, w którym rozgrywa się Państwa kryzys.

Gdzie sprawa wychodzi na jaw.

Wpisy trafiają do gotowych witryn dostarczanych z Nest albo do własnych — intranetu, lokalnej gazety, biuletynu organu nadzoru — każdej z własną nazwą, adresem i wyglądem.

Sześć układów

  • Społecznościowy
  • Mikroblog
  • Wideo
  • Wiadomości
  • Forum
  • Tablica ogłoszeń

Jak daleko zajdzie.

Można ustawić, czy wpis przejdzie bez echa, czy stanie się wiralem. Wyświetlenia, reakcje i komentarze narastają w trakcie ćwiczenia, a moment szczytu wybierają Państwo sami — wcześnie, gdy zespół wciąż pracuje nad incydentem, albo późno, gdy uzna, że najgorsze ma już za sobą.

Zasięg
Wirusowe
T+0 Szczyt T+90
12 400
wyświetleń
860
reakcji
47
komentarzy

Prowadzenie

Scenariusz toczy się dalej.
Wkraczają Państwo, gdy trzeba.

Nie ma czego rozdawać ani czego odmierzać ręcznie. Sesja niesie się sama, więc Państwa uwaga trafia tam, gdzie jest naprawdę potrzebna — na salę i na zapadające w niej decyzje.

Bez kont. Bez wdrożenia. Bez zgłoszenia do IT.

Nikt, kto dołącza do ćwiczenia, nie potrzebuje konta w Nest ani nawet adresu e-mail. Można wysłać zaproszenie, udostępnić link albo wydrukować kody QR do zeskanowania — jak wygodniej. Otwierają i już są w środku.

  • E-mailem

    Wysyłka pojedynczo albo do wszystkich naraz.

  • Kodem QR

    Arkusz do druku do pobrania — uczestnicy skanują kod samodzielnie.

  • Linkiem

    Link uczestnika do skopiowania i wysłania dowolnym kanałem.

Rezerwują Państwo godzinę, nie budynek.

Uczestnicy biorą udział stamtąd, gdzie już są — z własnego biurka, własnego budynku, własnej organizacji. Nie ma sali do rezerwacji, dojazdów do zorganizowania ani terminu, na który musi zgodzić się czterdzieści osób. Ćwiczenie międzyinstytucjonalne, które od miesięcy przesuwa się w kalendarzu, może odbyć się w czwartek.

  • Dowolna lokalizacja
  • Dowolna organizacja
  • Bez sali i dojazdów
  • Obecność na żywo
6 6 online
  • Priya Raman Wodociągi Northfield
  • Marek Zaremba Komenda Powiatowa PSP
  • Anna Wesołowska Urząd Miasta
  • Paweł Sikorski Wojewódzki Sanepid
  • Ewa Lasocka Urząd Morski
  • Jakub Wieczorek Wodociągi Northfield

Ćwiczenia wielozespołowe bez dodatkowej pracy.

Ćwiczenie buduje się raz. Podział uczestników na zespoły to kilka nazwisk więcej, a nie kolejna budowa — każdy zespół startuje z tego, co Państwo zaprojektowali. Potem zegary się rozjeżdżają: jeden można uruchomić godzinę później, bo sala nie była gotowa, drugi wstrzymać, gdy przyjdzie prawdziwy telefon, trzeci szybko przeprowadzić przez spokojniejszy fragment. Żaden zespół nie widzi, jak pracują pozostałe — i właśnie dlatego porównanie ich decyzji po wszystkim ma sens.

  • Zespoły równolegle
  • Odseparowane od siebie
  • Niezależne zegary

Zmiany w biegu, gdy uczestnicy są już w środku.

Wystarczy czytać salę i reagować. Nowy inject powstaje i wychodzi natychmiast — do zespołu, do roli albo do jednej osoby. Wszystko, co jeszcze nie wyszło, można przepisać albo wycofać. Można też przenieść kogoś do innej roli lub wprowadzić spóźnionego uczestnika, nie zatrzymując sesji. To, co już dotarło, zostaje w zapisie dokładnie w takiej postaci, w jakiej je otrzymali.

  • Wyślij teraz
  • Edytuj zaplanowane
  • Usuń zaplanowane
  • Zmiana ról w trakcie
  • Dostarczone zostaje dostarczone

Wychodzą Państwo z dowodami.

Gdy sesja się kończy, omówienie jest już napisane — nic do zbierania i nic do odtwarzania z pamięci tydzień później.

  • Raport uczestnika

    Każdy otrzymany inject, to, czy został otwarty i po jakim czasie, oraz co uczestnik z nim zrobił — łącznie z tym, co świadomie zignorował, i uzasadnieniem, które wtedy podał.

  • Certyfikat ukończenia

    Coś, co zostaje, z listą wszystkich, którzy wzięli udział.

Ćwiczenie pod Państwa marką, nie naszą.

Własna nazwa, logo i kolor na wszystkim, czego dotykają uczestnicy — na ich środowisku pracy, e-mailach i raportach. Dla ćwiczeń prowadzonych na zlecenie klienta albo tam, gdzie marka jest częścią realizmu.

Własną markę ustawiamy indywidualnie dla każdej organizacji. Porozmawiajmy

Przeżycie

Jeśli nie wydaje się prawdziwe,
niczego nie uczy.

Od chwili startu uczestnicy są w środowisku pracy — poczta, wiadomości, telefon, radio, przeglądarka. Każde z nich zachowuje się tak jak jego prawdziwy odpowiednik, a nikt pojedynczo nie widzi całości, więc trudność bierze się z sytuacji, a nie z oprogramowania.

Biurko, nie prezentacja.

Jedno środowisko pracy mieszczące każdy kanał, na którym toczy się scenariusz, a rzeczy napływają szybciej, niż da się je obsłużyć. Układ dopasowuje się do ekranu — pełne biurko na laptopie, to samo ćwiczenie w kieszeni na telefonie — w siedmiu językach, w tym w pisanym od prawej do lewej arabskim.

Na laptopie
I na telefonie

Kanały działają w obie strony.

To, co przychodzi, jest tylko połową. Uczestnicy zajmują się tym, co dostają, przekazują to dalej do roli, do której naprawdę należy, i piszą do innych osób w swoim zespole. Tam, gdzie na to Państwo pozwolą, mogą też publikować w witrynach scenariusza i komentować to, co już się w nich pojawiło, tak by mogli to znaleźć pozostali uczestnicy. Wszystko trafia do omówienia, które pokazuje nie tylko, co każdy zrobił, ale i czy obraz sytuacji kiedykolwiek się złożył.

Dziewięćdziesiąta sekunda

5/5

Jeden uczestnik. Pierwsze półtorej minuty ćwiczenia.

  1. 09:14 SMS Kierownik nocnej zmiany

    Coś nie tak z wodą po wschodniej stronie.

  2. 09:16 Wpis internetowy @northfieldlive

    U kogoś jeszcze woda z kranu brązowa? #northfield

  3. 09:17 Połączenie telefoniczne Wodociągi Regionalne

    Nieodebrane połączenie · czeka poczta głosowa

  4. 09:17 Radio SITE-2

    Zamykać stołówkę czy nie? Odbiór.

  5. 09:18 E-mail Komunikacja

    Radio chce oświadczenia w ciągu dziesięciu minut.

Państwo to tylko przeczytali.
Oni muszą na to odpowiedzieć.

Na tym polega cała różnica między planem a ćwiczeniem — i tylko po to powstał Nest.

Dlaczego ćwiczenie znaczy więcej niż planowanie

W skrócie

Pełna lista możliwości.

Projektowanie

  • Oś czasu z przeciąganiem injectów
  • Dziesięć typów injectów, od e-maila po radio
  • Podgląd każdego injectu podczas pisania
  • Symulowany zegar i przeskoki, dowolna data
  • Dźwięk połączeń i radia, nagrany lub przesłany
  • Zniekształcenie telefoniczne, 20+ dźwięków w tle
  • Sześć układów witryn
  • Własne witryny, własna nazwa i adres
  • Wpisy bez echa albo wirusowe
  • Zaplanowane wątki komentarzy
  • Kopiowanie i udostępnianie ćwiczeń między organizacjami

Prowadzenie

  • Bez konta i adresu e-mail uczestnika
  • Uczestnicy wszędzie, w dowolnej organizacji
  • Zespoły równolegle, odseparowane od siebie
  • Niezależny zegar dla każdego zespołu
  • Obecność każdego uczestnika na żywo
  • Injecty dodawane, edytowane i wycofywane w trakcie
  • Zmiana przypisania ról w trakcie
  • Kilka ról na osobę lub osób na rolę
  • Zaproszenia e-mailem, kodem QR lub linkiem
  • Własny ekran powitalny i końcowy
  • Państwa marka w całym ćwiczeniu (na życzenie)
  • Osobne uprawnienia projektanta i facylitatora

Przeżycie

  • Działa w każdej przeglądarce, od laptopa po telefon
  • Wszystkie kanały w jednym środowisku pracy
  • Połączenia z pocztą głosową, radio z dziennikiem
  • Witryny scenariusza przeglądane w środowisku pracy
  • Injecty przekazywane i wiadomości między rolami
  • Publikowanie i komentowanie tam, gdzie Państwo pozwolą
  • Pełnoekranowe komunikaty prowadzącego
  • Siedem języków, w tym arabski od prawej do lewej

Dowody

  • Raport uczestnika gotowy z końcem sesji
  • Decyzje, przekazania i świadome pominięcia z uzasadnieniem
  • Czasy dostarczenia i otwarcia każdego injectu
  • Dostarczone injecty zachowane w otrzymanej postaci
  • Certyfikat ukończenia

Nest tworzy brytyjska firma, a platforma jest hostowana w UE — bez analityki, plików cookie i jakiegokolwiek śledzenia.

Jak postępujemy z Państwa danymi

Pytania o platformę

Ile czasu zajmuje zbudowanie ćwiczenia w Nest?

Zbudowanie ćwiczenia w Nest to kwestia minut, a nie godzin. Injecty przeciąga się na oś czasu, zamiast wpisywać je do dokumentu ze scenariuszem, każdy wyświetla się w gotowej postaci już w trakcie pisania, a ćwiczenie przeprowadzone wcześniej można skopiować i dostosować w kilka sekund.

Czy uczestnicy potrzebują konta w Nest, żeby wziąć udział?

Nie. Nikt, kto dołącza do ćwiczenia w Nest, nie potrzebuje konta. Można zaprosić uczestników e-mailem, przez zeskanowanie wydrukowanego kodu QR albo linkiem wysłanym w dowolny sposób — a adres e-mail nie jest w ogóle wymagany. Otwierają link i są w ćwiczeniu.

Czy liczba uczestników musi odpowiadać liczbie ról?

Nie. Role należą do ćwiczenia, a ludzi przypisuje się do nich osobno w każdej sesji. Ktoś się nie pojawił — jego rolę przejmuje osoba, która już gra. Przyszło więcej osób — dwie obsadzają jedną rolę i w ramach zespołu pracują jako jedno stanowisko. Żadne z tych rozwiązań nie wymaga ruszania osi czasu i oba można zastosować w trakcie ćwiczenia.

Czy kilka zespołów może prowadzić to samo ćwiczenie jednocześnie?

Tak. Pojedyncza sesja w Nest może obejmować kilka zespołów pracujących równolegle nad tym samym scenariuszem, odseparowanych od siebie. Każdy zespół można niezależnie uruchomić, wstrzymać, cofnąć lub przewinąć do przodu, więc jedna grupa może być godzinę w scenariuszu, gdy druga jeszcze nie zaczęła.

Czy można zmienić scenariusz w trakcie trwania ćwiczenia?

Tak. Nest pozwala napisać i wysłać nowy inject w trakcie ćwiczenia — do zespołu, do roli albo do pojedynczego uczestnika — oraz edytować lub usunąć wszystko, co nie zostało jeszcze dostarczone. Injecty, które już dotarły do uczestników, zostają w zapisie dokładnie w takiej postaci, w jakiej je otrzymali.

Czy ćwiczenie może być osadzone w przeszłej lub przyszłej dacie?

Tak. Nest może pokazywać uczestnikom symulowaną datę i godzinę zamiast rzeczywistej, więc ćwiczenie może odtwarzać zdarzenie, które już się wydarzyło, albo przygotowywać na takie, które dopiero może nastąpić. Przeskoki w czasie umieszczone na osi czasu przesuwają cały scenariusz o dni, godziny lub minuty.

Co zawiera raport uczestnika?

Raport uczestnika w Nest to osobiste omówienie całego ćwiczenia: role i zespół uczestnika, każdy otrzymany inject wraz z kanałem, którym dotarł, informacja, czy został przeczytany i po jakim czasie, oraz każda odpowiedź, przekazanie, decyzja i świadome zignorowanie — łącznie z uzasadnieniem podanym w danej chwili.

Czy możemy prowadzić ćwiczenia pod własną marką?

Tak. Nest może nieść nazwę, logo i kolor Państwa organizacji we wszystkim, co widzą uczestnicy — w ich środowisku pracy, w otrzymywanych e-mailach i w wydawanych raportach. Własną markę ustawiamy indywidualnie dla każdej organizacji, zamiast sprzedawać ją z półki.

Pierwsze ćwiczenie na nasz koszt.

Zbudują je Państwo, przeprowadzą z zespołem i zachowają raport — zanim zapłacą cokolwiek.

Pierwsze ćwiczenie za darmo Porozmawiajmy

Bez podawania karty. Zobacz cennik