La plataforma completa para ejercicios de crisis inmersivos.
Recree el ritmo, la presión y la incertidumbre de una crisis real, y dé a sus equipos un entorno seguro donde practicar las decisiones que más importan.
Sin tarjeta.
Diseño
Escenarios sofisticados,
de creación sencilla.
Diseñar un ejercicio suele ser trabajo de documentos: una hoja de cálculo con los tiempos, una carpeta de injects, una narrativa maestra que nadie logra retener. Nest sustituye las tres cosas por una sola superficie sobre la que usted construye directamente.
La cronología es el ejercicio.
Los roles bajan por el lateral, el tiempo avanza a lo ancho. Suelte un inject sobre el carril y queda programado. Todo permanece legible en una sola vista: quién recibe qué, y en qué orden.
Una crisis no llega por una sola bandeja de entrada.
Nest incorpora los canales que su gente vigila de verdad. Ningún canal contiene la imagen completa, y las piezas no llegan en orden.
- 01
Correo electrónico
Una cadena de mensajes que no deja de crecer.
- 02
SMS
Un mensaje demasiado corto para explicarse.
- 03
Llamada telefónica
Un teléfono que suena, y un buzón de voz si no lo cogen.
- 04
Radio
Una voz por el equipo, medio perdida entre interferencias.
- 05
Chat de equipo
Media docena de personas hablando a la vez.
- 06
Nota
Una nota manuscrita que cruza la sala.
- 07
Publicación web
Una noticia, un vídeo o un hilo en un sitio que usted define.
- 08
Archivo compartido
Un mapa, un plan o lo que vayan a necesitar.
- 09
Anuncio
Una palabra del control del ejercicio, no del escenario.
- 10
Salto temporal
Adelanta el reloj del ejercicio horas o días.
Vea exactamente lo que ellos verán.
Cada inject se previsualiza en su forma final mientras usted lo está editando: el correo como correo, la llamada como llamada, la publicación en el sitio donde aterriza. Vuelva a la edición y siga. Sin exportar nada, sin ensayos solo para comprobar su trabajo.
Escribiendo el inject El mismo inject, tal como llega
La prensa se hace eco
Nos llegan informaciones de que el crucero Gigantic ha perdido la propulsión frente a Nueva York y está siendo remolcado.
Pasajeros a bordo cuentan que se les ha pedido permanecer en sus camarotes por ahora.
La prensa se hace eco
Nos llegan informaciones de que el crucero Gigantic ha perdido la propulsión frente a Nueva York y está siendo remolcado.
Pasajeros a bordo cuentan que se les ha pedido permanecer en sus camarotes por ahora.
Maggie May @maggielife2 · ahora
Mi hermano y su familia van a bordo, ¿alguien sabe algo?
Grabe la llamada. Ensúciela.
Grabe el audio de las llamadas y de la radio directamente en Nest, o suba el que ya tenga. Active la distorsión para que una llamada suene como una llamada, superponga sonidos de fondo y ajuste el nivel de cada uno. Previsualícelo todo mucho antes de que se acerque a un participante.
Más de 20 sonidos de fondo listos para usar
- Escena de emergencia
- Helicóptero
- Lluvia intensa
- Sede concurrida
- Calle de ciudad
- Sirena de bomberos
- Interior de tren
- Puerto
Construya el internet en el que ocurre su crisis.
Donde salta la noticia.
Publique en los sitios que Nest trae listos, o cree los suyos — su intranet, el periódico local, el boletín de un regulador —, cada uno con su nombre, su dirección y su aspecto.
Seis diseños
- Social
- Microblog
- Vídeo
- Noticias
- Foro
- Boletín
Hasta dónde llega.
Decida si una publicación pasa desapercibida o se vuelve viral. Las visualizaciones, las reacciones y los comentarios crecen mientras el ejercicio avanza, y usted elige cuándo llega el pico: pronto, mientras aún lidian con el incidente, o tarde, cuando creen que lo peor ya ha pasado.
- 12.400
- visualizaciones
- 860
- reacciones
- 47
- comentarios
Ejecución
El escenario sigue avanzando.
Usted interviene cuando importa.
No hay nada que repartir ni nada que cronometrar a mano. La sesión se sostiene sola, así que su atención va donde de verdad sirve: la sala, y las decisiones que se toman en ella.
Sin cuentas. Sin altas. Sin ticket a informática.
Nadie que participe en un ejercicio necesita una cuenta de Nest, ni siquiera una dirección de correo. Envíe una invitación, comparta un enlace o imprima códigos QR para escanear, lo que mejor le venga a la sala. Lo abren y ya están dentro.
-
Por correo
Envíela de una en una, o a todos a la vez.
-
Por código QR
Descargue una hoja imprimible y deje que se escaneen para entrar.
-
Por enlace
Copie el enlace de un participante y envíeselo como quiera.
Reserve la hora, no el edificio.
Los participantes intervienen desde donde ya están: su mesa, su edificio, su organización. Sin sala que reservar, sin viajes que organizar, sin una fecha que cuarenta personas tengan que acordar. El ejercicio multiagencia que lleva todo el año aplazándose puede hacerse el jueves.
- Cualquier ubicación
- Cualquier organización
- Sin sala ni viajes
- Presencia en directo
- Pablo Ramos Aguas de Northfield
- Tomás Ferrer Bomberos Provinciales
- Nuria Alonso Ayuntamiento
- Marcos Devesa Sanidad Regional
- Clara Iglesias Autoridad Portuaria
- Javier Otero Aguas de Northfield
Ejercicios multiequipo, sin trabajo extra.
El ejercicio se crea una sola vez. Repartir a los participantes en equipos le cuesta unos cuantos nombres más, no otra construcción: cada equipo parte de lo que usted diseñó. A partir de ahí los relojes se separan: arranque uno una hora tarde porque su sala no estaba lista, pause otro cuando entra una llamada real, haga correr a un tercero por un tramo tranquilo. Ningún equipo ve trabajar a otro, que es lo que hace que después merezca la pena comparar sus decisiones.
- Equipos en paralelo
- Aislados entre sí
- Relojes independientes
- Equipo 1 Pausar 1:07
- Equipo 2 Pausar 0:49
- Equipo 3 Reproducir 0:00
Cámbielo mientras están dentro.
Lea la sala y reaccione. Escriba un inject nuevo y envíelo ahora mismo: a un equipo, a un rol o a una sola persona. Reescriba o retire cualquier cosa que aún no haya salido. Mueva a alguien a otro rol, o incorpore a un rezagado, sin detener la sesión. Lo que ya ha llegado queda registrado, exactamente como lo recibieron.
- Enviar ahora
- Editar lo pendiente
- Eliminar lo pendiente
- Cambiar roles en marcha
- Lo entregado, entregado queda
Llévese la evidencia.
Cuando la sesión termina, la evaluación final ya está escrita: nada que recopilar, y nada que reconstruir de memoria una semana después.
-
Informe del participante
Cada inject que recibió, si lo abrió y cuánto tardó, y qué hizo al respecto — incluido lo que decidió ignorar, y el motivo que dio en ese momento.
-
Certificado de finalización
Algo que enseñar, con la lista de todos los que tomaron parte.
Pablo Ramos
Jefe de comunicación
Informe del participante
-
Correo electrónico Aguas Regionales
09:16 · abierto 09:17RespondidoDeclaración provisional redactada, enviada para su visto bueno.
-
Publicación web @northfieldlive
09:24 · abierto 09:27IgnoradoMotivo: No nos corresponde responder — lo paso al responsable de prensa de guardia.
-
Radio SITE-2
09:31 · abierto 09:31DecididoComedor cerrado hasta confirmar que el suministro es seguro.
Diríjalo como usted, no como nosotros.
Ponga su nombre, su logotipo y su color en todo lo que tocan los participantes: su espacio de trabajo, sus correos, sus informes. Para ejercicios realizados por cuenta de un cliente, o allí donde la marca forma parte del realismo.
La personalización de marca se acuerda por organización. Hable con nosotros
Experiencia
Si no se siente real,
no enseña.
En cuanto empieza el ejercicio, los participantes están en un entorno de trabajo: correo, mensajes, un teléfono, una radio, un navegador. Cada uno se comporta como el de verdad, y nadie ve la totalidad, así que la dificultad está en la situación y no en el software.
Un escritorio, no una presentación.
Un único espacio de trabajo con todos los canales por los que discurre el escenario, y con cosas llegando más deprisa de lo que nadie puede atender. La disposición se adapta a la pantalla — un escritorio completo en el portátil, el mismo ejercicio en el bolsillo en el móvil —, en siete idiomas, incluido el árabe de derecha a izquierda.
- Aguas Regionales 3 09:24 Aviso preventivo — suministro de Northfield Sí, todas las tomas de la red de la planta, incluidos los grifos del comedor.
- Jefe de planta, Northfield 09:22 Comedor: ¿servimos las comidas? La cocina necesita respuesta en los próximos veinte minutos o no puede preparar nada.
- Ana Serrano 3 09:25 Consultas de prensa El periódico local ya lo tiene. Dos más desde que le escribí. ¿Qué línea les doy?
- Mantenimiento 09:09 Agua embotellada — franja de entrega Lo antes que podemos tener un palé en planta es a las 14:00. Confirme y lo reservo.
- Sanidad Ambiental 08:58 Contacto para esta mañana Hoy el oficial de guardia es Sara Belmonte. Abajo tiene la línea directa.
- Comunicación Corporativa 08:47 Aviso en la intranet — para aprobación He redactado algo breve para la intranet del personal. Dígame y lo publico.
Aviso preventivo — suministro de Northfield
Sí, todas las tomas de la red de la planta, incluidos los grifos del comedor. Solo agua embotellada para beber, preparar alimentos y lavarse las manos hasta que confirmemos lo contrario.
Esperamos haber confirmado el alcance antes de las 11:00. Le rogamos que derive cualquier consulta de prensa a nuestro gabinete de prensa de guardia en lugar de responder directamente.
09:24
Los canales funcionan en los dos sentidos.
Lo que llega es solo la mitad. Los participantes actúan sobre lo que reciben, lo reenvían al rol al que de verdad corresponde y escriben a los demás de su equipo. Donde usted lo haya permitido, también pueden publicar en los propios sitios del escenario y comentar lo que ya hay, para que el resto del ejercicio lo encuentre. Todo ello llega a la evaluación final, que muestra no solo lo que hizo cada persona, sino si la imagen llegó a componerse.
Noventa segundos dentro
5/5
Un solo participante. El primer minuto y medio de un ejercicio.
- 09:14 SMS Supervisor de noche
El agua sale mal en la zona este.
- 09:16 Publicación web @northfieldlive
¿A alguien más le sale el agua marrón? #northfield
- 09:17 Llamada telefónica Aguas Regionales
Llamada perdida · buzón de voz pendiente
- 09:17 Radio SITE-2
¿Cerramos el comedor o no? Cambio.
- 09:18 Correo electrónico Comunicación
La radio quiere una declaración en diez minutos.
Usted acaba de leerlo.
Ellos tienen que responderlo.
Esa es toda la diferencia entre un plan y un ensayo — y es lo único que Nest está hecho para darle.
De un vistazo
La lista completa de funciones.
Diseño
- Cronología de injects, arrastrar y soltar
- Diez tipos de inject, del correo a la radio
- Cada inject previsualizado mientras se escribe
- Reloj simulado y saltos temporales, cualquier fecha
- Audio de llamada y radio, grabado o subido
- Distorsión telefónica y más de 20 sonidos de fondo
- Seis diseños de sitio
- Sitios propios, con nombre y dirección
- Publicaciones que pasan desapercibidas, o se vuelven virales
- Hilos de comentarios guionizados
- Ejercicios anteriores copiados y compartidos entre organizaciones
Ejecución
- Sin cuenta ni correo para los participantes
- Participantes en cualquier lugar y organización
- Equipos en paralelo, aislados entre sí
- Reloj independiente por equipo
- Presencia en directo de cada participante
- Injects añadidos, editados o retirados en marcha
- Roles reasignados en marcha
- Varios roles por persona, o personas por rol
- Invitaciones por correo, código QR o enlace
- Pantallas de llegada y despedida personalizadas
- Su marca en todo (bajo petición)
- Permisos separados de diseñador y facilitador
Experiencia
- Funciona en cualquier navegador, del portátil al móvil
- Todos los canales en un espacio de trabajo
- Llamadas con buzón de voz, radio con registro
- Sitios del escenario navegables desde el espacio de trabajo
- Injects reenviados y mensajes entre roles
- Publicar y comentar, donde usted lo permita
- Anuncios del control del ejercicio a pantalla completa
- Siete idiomas, incluido el árabe de derecha a izquierda
Evidencia
- Informe del participante, listo al terminar la sesión
- Decisiones, reenvíos e ignorados deliberados con su motivo
- Tiempos de entrega y de apertura por inject
- Injects entregados, conservados tal como se recibieron
- Certificado de finalización
Nest está desarrollado por una empresa británica y alojado en la UE, sin analítica, cookies ni rastreo en ninguna parte de la plataforma.
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¿Cuánto se tarda en crear un ejercicio en Nest?
Crear un ejercicio en Nest es cuestión de minutos, no de horas. Los injects se arrastran a una cronología en lugar de escribirse en un documento de guion, cada uno se previsualiza en su forma final a medida que lo escribe, y un ejercicio que ya haya realizado antes puede copiarse y adaptarse en segundos.
¿Necesitan los participantes una cuenta de Nest para tomar parte?
No. Nadie que se une a un ejercicio de Nest necesita una cuenta. Se les puede invitar por correo electrónico, escaneando un código QR impreso o mediante un enlace enviado como usted prefiera — y no hace falta ninguna dirección de correo. Abren el enlace y ya están dentro del ejercicio.
¿El número de participantes tiene que coincidir con el número de roles?
No. Los roles pertenecen al ejercicio, y las personas se asignan a ellos en cada sesión. ¿Alguien no aparece? Dé su rol a una persona que ya esté jugando. ¿Se presenta gente de más? Ponga a dos en un mismo rol: dentro de un equipo lo trabajan como una sola posición. Ninguna de las dos cosas exige tocar la cronología, y ambas pueden hacerse con el ejercicio en marcha.
¿Pueden varios equipos realizar el mismo ejercicio a la vez?
Sí. Una sola sesión de Nest puede albergar varios equipos recorriendo el mismo escenario en paralelo, aislados entre sí. Cada equipo puede iniciarse, pausarse, retrocederse o avanzarse de forma independiente, de modo que un grupo puede llevar una hora dentro del escenario mientras otro aún no ha empezado.
¿Puedo cambiar un escenario mientras el ejercicio está en marcha?
Sí. Nest le permite escribir y enviar un inject nuevo durante el ejercicio a un equipo, a un rol o a un solo participante, y editar o eliminar cualquier cosa que aún no se haya entregado. Los injects que ya han llegado a los participantes quedan registrados exactamente como los recibieron.
¿Se puede situar un ejercicio en una fecha pasada o futura?
Sí. Nest puede mostrar a los participantes una fecha y una hora simuladas en lugar de las reales, de modo que un ejercicio puede reproducir un suceso ya ocurrido o ensayar uno que aún no ha pasado. Los saltos temporales colocados en la cronología adelantan todo el escenario días, horas o minutos.
¿Qué contiene un informe del participante?
Un informe del participante de Nest es una evaluación personal de todo el ejercicio: los roles y el equipo de la persona, cada inject que recibió y por qué canal, si lo leyó y cuánto tardó, y cada respuesta, reenvío, decisión e ignorado deliberado — incluido el motivo que dio en ese momento.
¿Podemos realizar ejercicios con nuestra propia marca?
Sí. Nest puede llevar el nombre, el logotipo y el color de su organización en todo lo que ven los participantes: su espacio de trabajo, los correos que reciben y los informes que se les entregan. La personalización de marca se acuerda por organización, no se compra de catálogo.
Su primer ejercicio corre de nuestra cuenta.
Créelo, ejecútelo con su equipo y quédese con el informe — antes de pagar nada.
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