Stormkestrel
Essai gratuit
Nest par Stormkestrel

La plateforme complète pour des exercices de crise immersifs.

Recréez le rythme, la pression et l’incertitude d’une vraie crise, et offrez à vos équipes un cadre sûr pour s’entraîner aux décisions qui comptent le plus.

Premier exercice offert

Sans carte bancaire.

  1. 01 Concevoir Construisez des exercices réalistes, sans la complexité.
  2. 02 Animer Laissez l’exercice se dérouler seul, tout en gardant la main.
  3. 03 Vivre Dépassez l’exercice sur table : entrez dans une crise vivante.

Concevoir

Des scénarios sophistiqués,
simplement construits.

Concevoir un exercice, c’est d’ordinaire un travail de documents — un tableur de minutages, un dossier d’injects, une trame générale que personne ne retient. Nest remplace les trois par une seule surface, que vous construisez directement.

La chronologie, c’est l’exercice.

Les rôles descendent sur le côté, le temps se déroule en largeur. Déposez un inject sur le rail : il est programmé. Tout reste lisible d’un seul coup d’œil — qui reçoit quoi, et dans quel ordre.

La chronologie de l’exercice — les rôles sur le côté, le scénario en largeur.

Une crise n’arrive jamais par une seule boîte de réception.

Nest reprend les canaux que vos équipes surveillent vraiment. Aucun canal ne donne l’image complète, et les pièces n’arrivent pas dans l’ordre.

  • 01

    E-mail

    Une chaîne de messages qui ne cesse de s’allonger.

  • 02

    SMS

    Un texto trop court pour s’expliquer.

  • 03

    Appel téléphonique

    Un téléphone qui sonne, et un message vocal s’ils ne répondent pas.

  • 04

    Radio

    Une voix dans le combiné, à moitié perdue dans le souffle.

  • 05

    Messagerie d’équipe

    Six personnes qui parlent en même temps.

  • 06

    Note

    Un mot manuscrit qui traverse la salle.

  • 07

    Publication web

    Un article, une vidéo ou un fil sur un site que vous définissez.

  • 08

    Partage de fichier

    Une carte, un plan, ou ce dont ils auront besoin.

  • 09

    Annonce

    Un mot du contrôle de l’exercice, pas du scénario.

  • 10

    Saut temporel

    Avance l’horloge de l’exercice de plusieurs heures ou jours.

Voyez exactement ce qu’ils verront.

Chaque inject s’affiche dans sa forme finale pendant que vous le rédigez — l’e-mail comme un e-mail, l’appel comme un appel, la publication sur le site où elle atterrit. Revenez à la rédaction et continuez. Aucun export, aucune répétition juste pour vérifier votre travail.

La rédaction de l’inject Le même inject, tel qu’il arrive

Les médias s’en emparent

Les médias s’en emparent

Jane Doe @janedoe92 2 min

Des informations font état d’une panne de courant à bord du paquebot Gigantic au large de New York ; il est actuellement remorqué.

Des passagers indiquent qu’il leur a été demandé de rester dans leur cabine pour le moment.

Le paquebot Gigantic en mer, l’image jointe à la publication.
3 4,5 k 44,4 k

Maggie May @maggielife2 · maintenant

Mon frère et sa famille sont à bord — quelqu’un a-t-il des nouvelles ?

0 0 816

Enregistrez l’appel. Dégradez-le.

Enregistrez les audios d’appel et de radio directement dans Nest, ou téléversez ceux dont vous disposez déjà. Activez la distorsion pour qu’un appel sonne comme un appel, puis superposez des sons d’ambiance en dessous et réglez le niveau de chacun. Écoutez l’ensemble avant qu’il n’approche le moindre participant.

Plus de 20 sons d’ambiance prêts à l’emploi

  • Scène d’urgence
  • Hélicoptère
  • Pluie battante
  • Siège animé
  • Rue de ville
  • Sirène de pompiers
  • Intérieur de train
  • Port

Construisez l’internet sur lequel votre crise se déroule.

Là où l’affaire éclate.

Publiez sur les sites prêts à l’emploi fournis avec Nest, ou créez les vôtres — votre intranet, le journal local, le bulletin d’un régulateur — chacun avec son nom, son adresse et son apparence.

Six mises en page

  • Social
  • Microblog
  • Vidéo
  • Actualités
  • Forum
  • Bulletin

Jusqu’où ça va.

Décidez si une publication passe inaperçue ou devient virale. Vues, réactions et commentaires montent au fil de l’exercice, et vous choisissez le moment du pic — tôt, pendant qu’ils traitent encore l’incident, ou tard, quand ils croient le pire derrière eux.

Portée
Viral
T+0 Pic T+90
12 400
vues
860
réactions
47
commentaires

Animer

Le scénario avance tout seul.
Vous intervenez quand il le faut.

Rien à distribuer, rien à minuter à la main. La session se déroule d’elle-même : votre attention va là où elle est vraiment utile — la salle, et les décisions qui s’y prennent.

Aucun compte. Aucune inscription. Aucun ticket informatique.

Personne n’a besoin d’un compte Nest pour rejoindre un exercice, ni même d’une adresse e-mail. Envoyez une invitation, partagez un lien, ou imprimez des codes QR à scanner — selon ce qui convient à la salle. Ils l’ouvrent et ils y sont.

  • Par e-mail

    Envoyez individuellement, ou à tout le monde d’un coup.

  • Par code QR

    Téléchargez une feuille à imprimer et laissez chacun se scanner.

  • Par lien

    Copiez le lien d’un participant et transmettez-le comme vous voulez.

Réservez l’heure, pas le bâtiment.

Les participants prennent part depuis là où ils se trouvent déjà — leur bureau, leur bâtiment, leur organisation. Aucune salle à réserver, aucun déplacement à organiser, aucune date à faire accepter par quarante personnes. L’exercice multi-organisations qui recule d’année en année peut se jouer jeudi.

  • N’importe quel lieu
  • N’importe quelle organisation
  • Ni salle, ni déplacement
  • Présence en direct
6 6 en ligne
  • Priya Raman Eaux de Northfield
  • Thomas Rieux SDIS départemental
  • Aïcha Belkacem Mairie de Northfield
  • Marc Delaunay ARS régionale
  • Hélène Chaux Port autonome
  • Julien Vacher Eaux de Northfield

Des exercices multi-équipes, sans travail supplémentaire.

Vous construisez l’exercice une fois. Répartir les participants en équipes vous coûte quelques noms de plus, pas une seconde construction — chaque équipe part de ce que vous avez conçu. Ensuite, les horloges se désolidarisent : démarrez-en une avec une heure de retard parce que sa salle n’était pas prête, mettez-en une en pause quand un vrai appel arrive, faites passer une autre rapidement sur un moment creux. Aucune équipe ne regarde travailler les autres, et c’est ce qui rend la comparaison de leurs décisions vraiment utile.

  • Équipes en parallèle
  • Étanches les unes aux autres
  • Horloges indépendantes

Modifiez-le pendant qu’ils y sont.

Sentez la salle et réagissez. Rédigez un nouvel inject et envoyez-le tout de suite — à une équipe, à un rôle ou à une seule personne. Réécrivez ou retirez tout ce qui n’est pas encore parti. Changez quelqu’un de rôle, ou faites entrer un retardataire, sans interrompre la session. Ce qui est déjà arrivé reste au dossier, exactement tel qu’ils l’ont reçu.

  • Envoyer maintenant
  • Modifier ce qui est en attente
  • Supprimer ce qui est en attente
  • Changer les rôles en cours de session
  • Distribué reste distribué

Repartez avec la preuve.

Quand la session se termine, le débriefing est déjà écrit — rien à compiler, et rien à reconstituer de mémoire une semaine plus tard.

  • Rapport de participant

    Chaque inject reçu, s’il a été ouvert et en combien de temps, et ce qui en a été fait — y compris ce qu’ils ont choisi d’ignorer, et la raison qu’ils en ont donnée sur le moment.

  • Certificat de réussite

    De quoi montrer ce qui a été fait, avec la liste des participants.

Animez-le sous votre nom, pas sous le nôtre.

Apposez votre nom, votre logo et votre couleur sur tout ce que les participants touchent — leur espace de travail, leurs e-mails, leurs rapports. Pour les exercices menés pour le compte d’un client, ou lorsque l’image de marque fait partie du réalisme.

L’image de marque personnalisée se met en place organisation par organisation. Parlons-en

Vivre

Si ce n’est pas crédible,
ça n’apprend rien.

Dès le début de l’exercice, les participants sont dans un environnement de travail — e-mails, messages, un téléphone, une radio, un navigateur. Chacun se comporte comme le ferait le vrai, et personne n’en voit la totalité : la difficulté vient de la situation, pas du logiciel.

Un poste de travail, pas un diaporama.

Un seul espace de travail réunit tous les canaux du scénario, et les choses y arrivent plus vite que quiconque ne peut les traiter. La mise en page suit l’écran — un poste complet sur un ordinateur portable, le même exercice dans la poche sur un téléphone — en sept langues, dont l’arabe de droite à gauche.

Sur un ordinateur portable
Et sur un téléphone

Les canaux fonctionnent dans les deux sens.

Ce qui arrive n’est que la moitié de l’histoire. Les participants traitent ce qu’ils reçoivent, le transmettent au rôle à qui il revient vraiment, et écrivent aux autres membres de leur équipe. Là où vous l’avez autorisé, ils peuvent aussi publier sur les sites du scénario et commenter ce qui s’y trouve déjà, pour que le reste de l’exercice le découvre. Tout cela remonte au débriefing, qui montre non seulement ce que chacun a fait, mais si l’image d’ensemble s’est reconstituée.

Quatre-vingt-dix secondes

5/5

Un seul participant. La première minute et demie d’un exercice.

  1. 09:14 SMS Chef de poste de nuit

    L’eau est anormale côté est.

  2. 09:16 Publication web @northfieldlive

    L’eau du robinet est marron chez vous aussi ? #northfield

  3. 09:17 Appel téléphonique Régie des Eaux

    Appel manqué · message vocal en attente

  4. 09:17 Radio SITE-2

    On ferme la cantine ou pas ? À vous.

  5. 09:18 E-mail Communication

    La radio veut une déclaration dans dix minutes.

Vous venez de le lire.
Eux doivent y répondre.

C’est toute la différence entre un plan et une répétition — et c’est la seule chose que Nest est fait pour vous apporter.

Pourquoi la pratique vaut mieux que la planification

En un coup d’œil

La liste complète des fonctionnalités.

Concevoir

  • Chronologie d’injects en glisser-déposer
  • Dix types d’injects, de l’e-mail à la radio
  • Chaque inject prévisualisé à la rédaction
  • Horloge simulée et sauts temporels, toute date
  • Audio d’appel et de radio, enregistré ou téléversé
  • Distorsion téléphonique, plus de 20 sons d’ambiance
  • Six mises en page de site
  • Sites personnalisés, nom et adresse propres
  • Publications discrètes ou virales
  • Fils de commentaires scriptés
  • Exercices passés copiés et partagés entre organisations

Animer

  • Aucun compte ni e-mail de participant requis
  • Participants partout, dans toute organisation
  • Équipes en parallèle, étanches les unes aux autres
  • Horloge indépendante par équipe
  • Présence en direct de chaque participant
  • Injects ajoutés, modifiés ou retirés en cours de session
  • Rôles réattribués en cours de session
  • Plusieurs rôles par personne, ou personnes par rôle
  • Invitations par e-mail, code QR ou lien
  • Écrans d’accueil et de fin personnalisés
  • Votre image de marque partout (sur demande)
  • Droits distincts concepteur et animateur

Vivre

  • Fonctionne dans tout navigateur, de l’ordinateur portable au téléphone
  • Tous les canaux dans un seul espace de travail
  • Appels entrants avec messagerie, radio avec journal
  • Sites du scénario consultés depuis l’espace de travail
  • Injects transférés et messages échangés entre rôles
  • Publication et commentaires, là où vous l’autorisez
  • Annonces plein écran du contrôle de l’exercice
  • Sept langues, dont l’arabe de droite à gauche

Preuves

  • Rapport de participant, prêt à la fin de la session
  • Décisions, transferts et refus délibérés de traiter, avec justification
  • Heures de distribution et d’ouverture par inject
  • Injects distribués conservés tels que reçus
  • Certificat de réussite

Nest est conçu par une société britannique et hébergé dans l’UE, sans aucun outil d’analyse d’audience, cookie ni pistage dans la plateforme.

Comment nous traitons vos données

Questions sur la plateforme

Combien de temps faut-il pour construire un exercice dans Nest ?

Construire un exercice dans Nest se compte en minutes plutôt qu’en heures. Les injects se glissent sur une chronologie au lieu de s’écrire dans un document de script, chacun s’affiche dans sa forme finale à mesure que vous le rédigez, et un exercice déjà joué se copie et s’adapte en quelques secondes.

Les participants ont-ils besoin d’un compte Nest pour prendre part à l’exercice ?

Non. Personne n’a besoin d’un compte pour rejoindre un exercice Nest. Les participants peuvent être invités par e-mail, en scannant un code QR imprimé, ou par un lien que vous leur envoyez comme vous voulez — et une adresse e-mail n’est même pas nécessaire. Ils ouvrent le lien et ils sont dans l’exercice.

Le nombre de participants doit-il correspondre au nombre de rôles ?

Non. Les rôles appartiennent à l’exercice, et les personnes y sont affectées session par session. Quelqu’un ne vient pas — confiez son rôle à une personne déjà en jeu. Des personnes en plus arrivent — mettez-en deux sur un même rôle : au sein d’une équipe, elles le tiennent comme un poste unique. Ni l’un ni l’autre n’exige de toucher à la chronologie, et les deux peuvent se faire en cours d’exercice.

Plusieurs équipes peuvent-elles jouer le même exercice en même temps ?

Oui. Une même session dans Nest peut réunir plusieurs équipes qui traversent le même scénario en parallèle, étanches les unes aux autres. Chaque équipe peut être démarrée, mise en pause, ramenée en arrière ou accélérée indépendamment : un groupe peut être à une heure de scénario quand un autre n’a pas encore commencé.

Puis-je modifier un scénario pendant que l’exercice se déroule ?

Oui. Nest vous permet de rédiger et d’envoyer un nouvel inject en cours d’exercice à une équipe, à un rôle ou à un seul participant, et de modifier ou de supprimer tout ce qui n’a pas encore été distribué. Les injects déjà parvenus aux participants restent au dossier exactement tels qu’ils ont été reçus.

Un exercice peut-il se dérouler à une date passée ou future ?

Oui. Nest peut afficher aux participants une date et une heure simulées plutôt que les vraies : un exercice peut ainsi rejouer un événement déjà survenu ou en répéter un qui n’a pas eu lieu. Les sauts temporels placés dans la chronologie font avancer tout le scénario de plusieurs jours, heures ou minutes.

Que contient un rapport de participant ?

Un rapport de participant Nest est un débriefing personnel couvrant tout l’exercice : les rôles et l’équipe du participant, chaque inject reçu et par quel canal, s’il l’a lu et en combien de temps, et chaque réponse, transfert, décision et refus délibéré de traiter — y compris la raison qu’il en a donnée sur le moment.

Pouvons-nous mener des exercices sous notre propre image de marque ?

Oui. Nest peut porter le nom, le logo et la couleur de votre organisation sur tout ce que voient les participants — leur espace de travail, les e-mails qu’ils reçoivent et les rapports qui leur sont remis. L’image de marque personnalisée se met en place organisation par organisation plutôt qu’elle ne s’achète sur étagère.

Votre premier exercice est offert.

Construisez-le, jouez-le avec votre équipe et gardez le rapport — avant de payer quoi que ce soit.

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